Politica de confidențialitate

Prelucrăm datele personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Operator: meseriasi.contact, contact contact@meseriasi.contact.

Ce date prelucrăm

• Date de cont: nume, email, telefon, parolă (stocată criptografic).
• Date de rezervare: adresa lucrării, descriere, poze, istoricul statusurilor, plăți.
• Date ale profesioniștilor: profil public, documente de verificare (vizibile doar administratorilor), localizare aproximativă a zonei deservite.
• Mesaje schimbate prin platformă și notificări.

Scopuri

Punerea în legătură a clienților cu profesioniștii, executarea rezervărilor, comunicarea statusului, prevenirea abuzurilor, obligații legale (facturare), îmbunătățirea serviciului.

Cui transmitem date

Profesionistului rezervat (nume, telefon, adresă, descriere), furnizorilor de email/SMS, procesatorului de plăți (pentru plăți online) și furnizorului de hartă. Nu vindem date.

Drepturile tale

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție. Scrie-ne la contact@meseriasi.contact. Poți depune plângere la ANSPDCP.

Retenție

Datele de cont se păstrează cât timp contul este activ; datele rezervărilor și plăților conform obligațiilor fiscale (până la 10 ani); mesajele 3 ani.